プライバシーポリシー

株式会社サードプレイス（以下「当社」）は、AI・AEO診断ツール「ミエカタ」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• 利用者が入力する情報：ウェブサイトのURL、会社名・店名、業種、地域、メールアドレス、ヒアリングシートの回答
• 決済に関する情報：決済代行会社（Stripe）を通じて処理され、当社はカード番号を保持しません
• 自動的に取得する情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元、Cookie等（アクセス解析・不正防止のため）
• 診断の過程で取得する公開情報：診断対象サイトの公開内容、Googleビジネスプロフィール等の公開情報、生成AIの回答

2. 利用目的

1. 診断レポートの作成と送付
2. 確認メール、納品、ご質問への回答、重要なお知らせの送付
3. 決済・請求・パートナー契約の管理
4. 本サービスの改善、不正利用の防止、利用状況の分析
5. 社名を特定しない統計情報（業種別・地域別の平均点など）の作成と公表
6. 当社および本サービスに関するご案内（配信停止はいつでも可能）

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 - 利用者の同意がある場合 - 法令に基づく場合 - 決済・メール配信・ホスティング等の業務委託先に、業務に必要な範囲で提供する場合（委託先とは秘密保持契約を締結します）

個社の診断結果を第三者に販売・提供することはありません。事例として社名を公開する場合は、事前に同意を得ます。

4. 生成AIおよび外部サービスの利用

本サービスは、診断のために OpenAI、Google、Anthropic の生成AI API および Google Places API 等を利用します。これらに送信するのは、診断対象の公開情報と診断用の質問文であり、利用者のメールアドレス等の個人情報は送信しません。各社のデータ取扱いは各社のポリシーによります。

5. パートナー（代理店）経由の利用

パートナー（代理店）が自らの顧客のために発注したレポートの情報は、当該パートナーが保有します。パートナーは自らの責任で当該情報を取り扱います。

6. 保存期間

• 診断結果（点数・根拠・生成AIの回答・業種・地域・診断日）および入力情報：利用者から削除の求めがあるまで保存します。継続診断での前回比較、および社名を特定しない統計（白書等）の作成に利用します
• 診断のために取得したウェブサイトの原文（HTML）：90日で削除します（統計には利用しません）
• 口コミ等の第三者コンテンツの本文：保存しません（件数・評価・日付・返信有無のみ）
• 社名を特定しない統計化した数値：期限を定めず保存します
• メールアドレス：配信停止または削除の求めがあれば速やかに削除します
• 決済・請求に関する記録：法令に定める期間

7. Cookie・アクセス解析

アクセス解析ツールおよび広告配信に関連するCookieを利用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなることがあります。

8. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、アクセス制限、暗号化、ログの管理等の措置を講じます。

9. 開示・訂正・削除

利用者は、自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。お問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

10. 未成年者

本サービスは事業者向けであり、18歳未満の方の利用を想定していません。

11. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更は本サービス上でお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

株式会社サードプレイス　ミエカタ運営窓口 〒816-0811 福岡県春日市春日公園7丁目34 B号室 お問い合わせフォーム：aeo-shindan.jp/contact

制定日：2026年9月6日